[治疗]第二节　医学质量管理体系的模式

通过建立一个有效的质量管理体系，可以促进医疗组织机构持续地改进生产和服务过程，从而满足患者的要求和维护患者的利益。如果口腔领域的组织机构通过了质量管理体系的认证，也就增加了患者对口腔医院或者诊所的信任度以及口腔医师对修复体加工中心的信任度。我在这里介绍几个国际上在医学和口腔医学领域的质量管理体系模式。在大约10年前几个在德国和瑞士的牙医团体开始将EFQM质量体系模式应用在口腔诊所中，并逐渐产生了“ Dental Excellence ”的质量管理体系模式。其目的主要是通过评审促进医疗机构向公众提供高质量和 ......