[辅助检查]第一节 质量与质量管理

一组固有特性满足明确和隐含需求的能力和特性的总和。国家标准GB／T19000 — 2000中定义质量管理为：指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动。一般来说，质量管理主要指以确保和改进质量为目的的管理活动，在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。国家标准GB／T19000 — 2000中定义：质量管理体系是建立质量方针和质量目标并实现这些目标的体系。在质量方面指挥和控制组织，为实施质量管理所需的由组织结构、程序、过程和资源组成的体系。质量管理的核心是质量体系。包括回顾性检查和其他措施，在按规定程序进入下 ......