[文献资料]第十二节　不符合的识别和控制程序

为确保质量体系有效运行，实验室应制定政策和程序，对不符合工作进行识别和控制。不符合检验或活动可出现在不同方面，用不同方式识别，可以从以下方面考虑:检验科服务对象的投诉。4.2.2当发现不符合时，技术/普通监督员应配合相关专业组长及组员调查分析产生不符合的原因，并制定针对不符合的纠正措施并实施，技术/普通监督员必须对纠正措施进行跟踪验证。4.9对不符合检测的记录及其处理过程和措施均应形成记录，由该专业组组长整理、文档管理员归档，实验室管理层应定期评审这些记录，以发现趋势并启动纠正措施。LAB-PF-010 ......