[文献资料]第三章　医患沟通的模式与类型

医患沟通模式是指在医学实践活动中医患双方相互间的信息交流方式，包括技术和非技术两个方面。专业技术方面的沟通是指医师通过沟通了解患者病史、向患者介绍病情、介绍医疗检查和治疗的意义、对身体是否有危害及患者需要承担的费用，同时尽力解除患者的心理压力，如对药物副作用的恐惧心理等等。医患沟通的模式就是由这两个方面派生的。萨斯和荷伦德模式是目前被大多数学者接受的模式类型，也是本书重点介绍的医患沟通模式。 ......