[概述]二、绩效评估理论与方法进展

系统评估理论40:该理论认为系统的全部活动包括输入、转换、输出三个环节。评估目的与系统目标的一致性46:绩效评估指标既要与系统目标相一致,又要与评估目的相一致，而做到这一点的前提条件是评估目的与系统目标必须有良好的一致性，否则评估指标的设计则会遇到很大困难，难以两相适应。硬评估与软评估理论:硬评估是以统计数据为基础,把统计数据作为主要评估信息，按照评估指标体系建立评估数学模型，使用数学手段和电子计算机计算并以具体数值量化表达评估结果。软评估，也称专家评估，是利用专家的知识和经验对系统的绩效做出综合判断和评 ......