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一、医患纠纷的概念、特点及性质

医患纠纷指医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的纠纷。这些过错往往导致患者的不满意或造成对患者的伤害,从而引起医疗纠纷。除了由于医疗过错引起的医疗纠纷外,有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误,仅仅是由于患者单方面的不满意,也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识,对正确的医疗处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及医疗中的意外事故不理解而引起的,也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。医疗纠纷包括医疗事故纠纷和其他医疗纠纷。医疗事故纠纷指医患双方就具体医疗事件是否构成 ......

——《医患沟通学》
书名:《医患沟通学》
栏目:医患沟通学 > 第六章 医患纠纷与医患沟通 > 第一节 医患纠纷概论
作者:孙祥军 王强
参编:宋守君,宋月雁,孔祥洪,孙长华,于鹏
页码:121-123
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-08-01
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