护患关系是指在护理工作中,护理人员对护理服务对象的躯体、心理以及社会的需求做出反应,并进行全方位的关怀和照顾,因而建立起的一种相互影响的关系。护患关系有狭义与广义之分,狭义的护患关系是单指护士与患者之间的关系。广义的护患关系是指护理人员通过医疗、护理等活动与患者为中心的群体建立起的多方面的联系。护患关系实质上是一种治疗性关系,但这种关系不是一种普通关系,而是一种有目的的、需要谨慎执行、认真促成的关系,是以患者需要为中心的。包括道德关系,价值关系、利益关系、法律关系、文化关系等内容。护士要学会运用良好的沟通 ......