对失控情况采取正确的处理也是质控工作的一项重要内容。分析阶段质量控制的工作流程,是在患者标本检测前和检测中测定质控品,记录控制值,绘制于质控图中。因为不分析误差的原因就机械地重测质控品,无论测定的结果是在控还是继续失控,实际上对失控的判别意义不大,反而可能延误了解决误差的时机,把问题留给了以后。问题既有可能是因假失控概率加大而表现的失控,也有可能是因降低误差检出概率而使得严重的系统误差情况均不能检出。如果上述几个步骤均未能得到在控结果,可能是仪器或试剂的内在原因,只有与仪器试剂厂家联系,请求他们的技术支援 ......