医院服务标准体系的构建是一个系统工程,医院服务标准体系是一个标准系统,该体系的标准化对象为医院服务,是一个由若干子系统或要素结合成的有机整体。医院服务体系是各主体、要素交互复杂作用下的一个复杂系统,呈现出多维度、多结构、多层次、分系统从宏观到微观的纵横交织的动态非线性复杂关系。因此,构建医院标准体系还应充分了解我国的卫生环境,使所制定的标准符合我国现行的卫生政策(国家、卫生行政部门的相关政策法规) 、医疗技术水平及本地区的实际情况,使医院标准不与现行法律、法规、卫生技术规范等相抵触,特别是医院的医疗技术标 ......