综合分析求助者的所有问题,确定某一项关键问题作为咨询的首要问题或者优先解决的问题。基本的方法是,分类整理求助者叙述的问题,并将收集到的各种资料进行对比,然后找出求助者问题的关键点。2 .在确定求助者问题关键点时,必须让求助者说得十分具体,因为把关键问题具体化,是区别问题真、假、轻、重的关键,也是进行诊断、治疗的重要步骤。所谓求助者问题的关键点,其内涵包括以下两个方面:1 .该问题是求助者多数问题表现的原因或者与多数问题表现有着内在的联系。2 .该问题在求助者发展中持久地存在着并随着生活环境的变化而改变自身 ......