[护理]第二节　急危重症患者及其家属的社会心理状况

急危重症患者不仅面临疾病困扰，还可能遭受躯体伤残，甚至生命威胁。突然发生的天灾人祸或恶性事故等使患者的心理处于高度应激状态，易产生恐惧、焦虑、否认、愤怒、抑郁、依赖或淡漠等一系列消极的心理反应，常引起个体的自我应对机制紊乱。受患者突发、病重且缺乏对患者疾病认知的影响，患者家属的心理和行为也会有不同程度改变。结果显示，患者家属的前五个需求包括：感知到希望。在为急危重症患者护理服务的过程中，护士充分理解、支持患者及其家属，积极、有效的沟通是构建和谐护患关系的关键。 ......