二、人员销售技术与程序

推销技巧是推销员用以解决实际推销过程中各种具体问题的一些比较实用的方法。推销活动过程包括许多具体工作环节，如：寻找潜在顾客、评估潜在顾客的推销价值、为访问顾客做准备，面谈、讲解与示范、处理顾客的异议、成交、后续工作等。针对推销范围中的每一位客户制定独特的推销策略。针对旅馆的推销策略就是说服附近的居民住进纽约的旅馆中。这种定期的业务回访可以使推销员、销售管理人员和客户一道分析客户销售和利润的变化情况，并为客户制定未来的发展方向和业务重点。 ......