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三、成功的要素

从商业运作的角度来看,成功始于支撑企业运作的财务计划(financial plan)、激情(motivation)、能力(ability),以及个人素质(personal quality)。诊所要取得成功,就应该有一个切合实际的财务计划,要设法使每个员工的激情和能力得到最大限度的发挥,实现共同的目标。当然,诊所的每个员工,尤其是作为核心的医生,必须要有良好的个人素质和修养。任何一个成功的牙科诊所都必然有一批数量相当可观的忠诚病人,他们不会轻易为市场上的各种诱惑所动,有了这样一批病人,诊所就有了坚实的成功的 ......

——《实用口腔诊所管理实践》
书名:《实用口腔诊所管理实践》
栏目:实用口腔诊所管理实践 > 第五章 成功之道
作者:于秦曦 魏世成
参编:蔡德良(DanielChoy),谭秉廉(RobertTam),于秦曦,卢海平,李志辉
页码:96-98
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2007-12-01
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