此时是护士与病人建立关系的开端。由于多数精神障碍病人对自己的疾病缺乏自知力,病人入院多系被哄劝、诱导而来,抵触情绪较大,甚至出现吵闹或冲动行为,所以建立护患关系十分困难、也很关键。护理人员对每一位新入院的病人,开始就要热情接待、耐心安慰,以消除病人对住院的恐惧心理、稳定病人的情绪。进一步了解病人的一般情况和生活习惯,帮助病人解决某些困难,以便使病人解除顾虑、感到安全。同时,也要热情接待患者家属,了解病人的发病经过和有哪些需要特殊注意的事项等,向家属说明病房有关管理制度,取得家属配合。在出院时,护理人员还应 ......