第三章 以病人为中心

在制度经济学家看来，服务业对现代经济的最大贡献就是降低了不同经济体之间的交易成本。在20世纪的大部分时间里，经济学只有生产成本的概念，没有“交易成本”的概念。20世纪最后二三十年经济学的突破使人们懂得，总成本是由生产成本和交易成本两部分构成的。而且，随着分工的深化，交易就会变得越来越频繁，交易的范围就会变得越来越大，交易成本在总成本中所占的比重也就越来越大。服务业的发展有一个重要的作用，就是降低交易成本。一切为了病人就是要在所有事情上都首先考虑病人的权益，以病人为中心，关爱病人，尊重病人，保护病人，信任病 ......