第六节 儿科医患沟通

目前医患关系不协调所引发的医疗纠纷已成为社会关注的热点，媒体关注的焦点，医患双方的痛点，行政司法处理的难点。国家卫生部2006年5月在全国医院管理年工作会议上坦诚目前医患关系紧张，医疗纠纷增加，指出医疗纠纷中有50.5%是由于医患沟通不够造成的。而在临床医疗中，医疗纠纷（包括医疗事故、差错、缺陷、服务欠缺、投诉等）普遍存在，已成为医疗界、媒体和患者中的热门话题，常使医疗管理陷入医疗纠纷的困扰中。而儿科疾病常具有起病急、病情重、病情变化快、死亡率高等特点，若医疗服务与患儿家属需求存在差距，就有可能引发医疗纠 ......