[文献资料]三、现代医院管理决策支持需求

美国质量管理专家J ﹒ M ﹒ Juran曾言，20世纪将以“生产力的世纪”载入史册，21世纪是“质量的世纪”。例如，电子产品的不合格率已由过去的百分之。一、千分之一，降低到了百万分之一的水平。过去实行3 σ的控制原则，不合格率为66 800bp m。而现行的6 σ控制原则，不合格率仅为3.4bp m。加强医院管理，不能局限在局部的、现象的、经验的层面上，而应引入循证医学的原则和方法，在全面的调查研究、借鉴、总结、充分证明的基础上，提出科学的、可操作的、效果显著的方案，建立科学的医疗质量评价指标体系。 ......