[文献资料]（二） 组织沟通的改进技术

目前，部分医院的护理系统在组织沟通方面存在一些问题。主要表现在：组织内部沟通渠道单一或不完善，信息传递速度缓慢。沟通带有明显的个人色彩，甚至用个人感情影响沟通。正式沟通少，小道消息常被使用。信息沟通反馈机制不健全，护理管理者无从了解信息的传递进程和决策的执行程度。这些组织沟通问题影响了使护理管理者难以获得全面准确信息，影响了组织的运作进程和效率。目前，组织沟通的管理已引起护理界的重视，改进组织沟通的技术可包括： 1 .倡导组织沟通文化。对于护理部主任来说，了解哪些因素可引起组织沟通障碍，掌握改进组织沟通的 ......