[概述]（二）电话心理咨询

以往多用于紧急情绪障碍、濒于精神崩溃或企图自杀的人，拨通专用电话向心理咨询机构告急，诉苦和求援，处理其紧急情绪危象，安定情绪，制止意外事件的发生，故称之为“生命线”。随着电话的普及和人们对心理咨询认识的改变，电话心理咨询已不再仅仅解决紧急情绪障碍的问题，它涉及各方面问题的心理咨询。电话心理咨询既有信函心理咨询的特点，同时又部分具有门诊心理咨询的效果。如果在电话中发现心理问题比较复杂或比较严重，还是应该建议其到心理咨询机构进一步咨询。 ......