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一、旧的管理模式:两个突出问题

从过去的管理运行模式中相关部门总结出两个比较突出的问题,它们是:维修服务方式落后。引进物业化管理中先进的服务理念和规范化管理手段,使医院后勤实现自我服务价值和专业化服务水平,从目前一片后勤管理社会化的呼声中脱颖而出,参与竞争,打造出华西医院后勤服务高品质、低成本的社会效应和经济效益是医院楼宇物业管理的当务之急。 ......

——《从开源到节流---华西医院后勤管理创新》
书名:《从开源到节流---华西医院后勤管理创新》
栏目:从开源到节流---华西医院后勤管理创新 > 第二章 医院后勤内部客服与前沿保障 > 第三节 医院楼宇物业化管理实践
作者:张伟
参编:刘明建,程述森,王艳,王晓琴,邓刚
页码:53
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2012-02-01
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