[概述]二、强化医务人员素质教育

医疗机构对其医务人员负有监督管理的职责，其内容之一就是要为医务人员提供接受培训和教育、促进综合素质全面提高、保证自身发展的条件和空间。因此，医院不仅要对其医务人员进行提高业务能力方面的培训，还要对医务人员进行职业道德方面的教育和培训，只有人员的综合素质提高了，医院的整体技术力量、服务水平和市场竞争力才能提高。建立职业道德考核与评价制度，制定职业道德考核评价标准及考核评价办法，定期或不定期对医务人员职业道德状况进行考核评价，并将其作为一个重要指标纳入岗位目标管理。同时，通过各种渠道和方法，沟通医患往来，开展 ......