作者从小就觉得,医院诊所应该整洁明亮,医生护士应该彬彬有礼。但是走出校门,进入社会,发现现实与概念相距甚远。改革开放后,漂洋过海,更是“见多识广” ,如“刘姥姥进了大观园” ,方知自己孤陋寡闻。5S管理法”就是其中之一。其实,诊所经营好坏与定位准确的关系很大,装修布置无需豪华,设备器材不必高档,整洁和专业才是关键。在诊所推行“ 5S管理法” ,具有投入少,产出多,时间短,收效快的优点。但关键在于全面落实,系统实施,持之以恒。 ......