问卷设计是一项十分细致复杂的工作,一般包括四个步骤:第一步,探索性研究。在问卷中往往含有一个或几个理论假设,在探索性研究阶段,首先要在明确目的的前提下提出理论假设,再找出理论假设所涉及的变量以及衡量这些变量的指标。第二步,设计问卷草案。初步形成理论假设、变量和指标设想后,就要准备关于问卷内容的较详细的纲要,包括细目及每一部分题目的形式和数目。问卷是根据理论假设所组成的问题、变量和指标的系统。问卷一般用于大面积的调查,涉及的人较多,为了减少误差,提高问卷调查的准确性和回收率,必须进行小范围的检验。 ......