某患者,28岁,因下腹痛两天,阵发性加重入院。妇科检查:子宫右方可触及一12c m × 10c m × 8c m囊性肿物,表面光滑,有压痛,左侧(-)。B超发现右附件囊肿。由于发病急,患者辗转不安,心理负担重,担心自己患了重症,对手术充满了恐惧,又因急诊抢救过程中紧张气氛的影响,使患者惊恐焦虑,不知所措。经过医护人员主动热情的接诊,耐心细致的解释,正确及时的引导,解除了患者的心理障碍,患者精神状况有所好转,从而积极配合治疗。女性因其生理、心理的特殊性,成为社会群体中脆弱的人群,因此应给予更多的关心、同情与 ......