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第一节 会员制基本作用

会员制营销就是企业通过发展会员,提供差别化的服务和精准的营销,提高顾客忠诚度,长期增加企业利润。患者根据病情需要,选择自己满意的口腔医师,口腔医师为患者提供高质量的诊疗服务,包括诊治后的效果观察、病情追踪,并提供长期咨询、口腔保健等服务。但是,看病不同于其他消费,口腔诊所会员卡也会面临种种挑战,会员制要求患者出示身份证并以实名出现,那么无意中也就将一些比较注重隐私的患者排除在外。 ......

——《口腔医疗市场拓展》
书名:《口腔医疗市场拓展》
栏目:口腔医疗市场拓展 > 第十章 口腔诊所会员服务
作者:李刚
参编:
页码:151-153
版本:2
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2013-03-01
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