今天是我的门诊24小时班,像往常一样,我在药房的发药窗口前,重复着熟悉的处方调配、药品发放工作。下午4点多,有一个患者来到窗口,将处方递给我,我习惯性地审查处方,患者× × × ,女, 61岁,诊断:关节炎,用药:云南白药气雾剂。一边给她发药,一边进行用药交代: “回去把药喷在关节处,一天两次… … ”她不经意地答应着: “啊哦,我喷到嗓子里… … ”我一听,很诧异,突然警觉起来,这个药怎能喷到嗓子里?而能够通过寥寥的片言只语,在处方审核和用药教育短暂接触过程中,抓住细枝末节,准确识别、处置潜在的用药错误 ......