市场营销调研是指企业在一定的市场营销条件下,系统地搜集、分析和报告有关市场营销信息的过程。市场营销调研对于市场营销决策的重要作用,主要包括两个方面的内容:一方面,唯有通过科学的市场营销调研,才能减少不确定性,使市场营销决策有可靠的依据,降低企业市场营销决策的风险程度。另一方面,在市场营销决策的实施过程中,企业可以通过市场营销调研检查市场营销决策的实施情况,及时发现决策中的失误和外界条件的变化,起到反馈信息的作用,为进一步调整和修改决策方案提供新的依据。在进行市场营销调研时,调研者应当善于不断地发现新问题, ......