二、医疗质量评价

医疗质量包括门、急诊质量、护理质量、医技质量、后勤服务质量，而住院诊疗质量即临床医疗质量是一个医院多项医疗质量的综合和集中体现。因此，临床医疗质量的评价是医疗质量评价的核心内容。医疗的结果反映了健康状况因医疗保健而发生的改变。从一个医院宏观管理上讲医疗服务质量的结果是最重要的，因此，结果测量在国内外的医疗质量评价中得到广泛重视和应用，理论上讲，结果评价和结构、过程评价相比评价效度高、敏感性最强。 ......