做好法律、预案、指南等应对准备工作,为依法科学沟通提供依据。2009年流感大流行高峰期,WHO制定并颁布了疫苗生产和接种、耐药性和不良反应监测、重症患者救治防控指南,每周专报增加了医疗服务能力影响和流感活动分级等监测内容,充分利用各种传媒为公众提供简要、科学、规范、有效的流感大流行防控信息。例如,2009年流感大流行期间,WHO还对乌克兰超级流感事件、挪威病毒变异事件等重大相关事件进行了危机报道,及时澄清了事件的性质,有力地控制和降低了事件的风险。 ......