2﹒危机潜伏的迹象

口腔诊所的危机有来自外部的，也有来自内部的。来自外部的危机往往是难以预测的，诊所自身无法控制的，许多情况下甚至是事到临头才发现的。但是，诊所可以通过平时的公关活动，尽可能多地了解政府的政策及其对民营口腔诊所的影响，掌握牙科技术和器材的新进展、新成果，在危机出现之前缓解之，在危机发生的时候妥善地化解之。虽然口腔诊所的独立性非常强，但它的生存和发展是离不开整个大环境的宽容和眷顾，不能缺少众多朋友的鼎力相助。 ......