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四、血站交互式服务营销

交互式营销( interactive Cooperation Marketing , ICM )是2005年进入中国大陆。将其引入献血领域,其核心理念是让潜在献血者参与进来成为献血者,甚至可以成为招募者,即通过把无偿献血理念引荐给爱心人士,使其成为一名无偿献血者,逐步发展成为一名无偿献血志愿者,进而成为一名无偿献血的宣传者、招募者。在这三种角色下达成一个良性的互动并不断的扩展局面,加入这个交互式营销平台的人越多,就会有更多的人加入献血者群体,同时吸引更多的爱心人士关注无偿献血事业,使无偿献血事业蓬勃发展, ......

——《血站管理学》
书名:《血站管理学》
栏目:血站管理学 > 第三篇 无偿献血管理 > 第十二章 献血工作的服务管理 > 第二节 献血工作中的服务营销
作者:江朝富 孙启凤 付涌水
参编:
页码:166-167
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2012-03-01
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