护士长的角色是护理人员对处于护士长岗位的人员的行为期望。一位合格的护士长的行为应满足与护理相关的各方面的期望与要求。根据工作任务和职责,护士长在临床工作中扮演着多重角色,如何适应、把握好护士长的角色,在众多角色中抓住重点,是需要护士长在职业生涯中不断学习和完善的。比如优质护理服务的开展,需要护士长的宣传与介绍,使护理人员了解卫生部关于开展优质护理服务的目的、优质护理服务的内涵、护理模式的改革,对病人、社会以及护理专业提升的作用和意义。权利的下放不等于责任的移交,护士长仍要对相关工作进行检查、把关,更应承担 ......