第一节 口腔诊所形象特征

市场经济之势潜移默化地改变着人们原已习惯的一切，口腔医疗市场的竞争也日趋激烈，口腔诊所面临着极大的挑战。在这种环境下，口腔诊所如何设计面向市场的、具有特征性的整体形象，将对口腔诊所的生存和发展起到重要作用。总而言之，为了能够吸引患者，必须在塑造口腔诊所形象方面精心考虑。要让患者认识到：我们的口腔诊所不仅在口腔医疗上是高水平的，而且在为就诊患者提供整体服务上也是高质量的。由于口腔诊所形象存在以上的内涵和特征，因此必须应用整体性和统一性的策划方法，将口腔诊所的形象塑造纳入到一个整体系统中，即口腔诊所识别系统（ ......