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二、关于社会与医院服务价值观的分析

回顾工业社会的后期发展阶段,几乎所有的市场实体,也可以包括国家和地区只要讲经济与发展,加上“竞争”两个字,大都不会错。确实,竞争促进市场的发展、经济的良性循环以及社会的进步。在竞争中,价格的竞争是最为基本和普遍的手段,然而随着市场的不断成熟,价格竞争的空间已越来越小,而非价格的竞争比例则愈来愈大。在这里我们仅将医院服务作为社会服务的一个重要的缩影,对其的价值观来进行重新审视和分析。 ......

——《医院服务战略概论》
书名:《医院服务战略概论》
栏目:医院服务战略概论 > 第一章 医院服务战略的新背景 > 第二节 21 世纪——人类将会全新解读“服务战略”的命题
作者:唐维新 易利华
参编:杨亚萍,王彬夫,易利华,杨亚萍,许筱
页码:32-33
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2003-09-01
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