对量性研究来说,信度是指研究结果可以被复制的程度或测量程序的可重复性。但是,就质性研究的立场而言,信度隐含着双重含义,即外在和内在的信度。所谓外在信度是指研究者在研究过程中,如何透过对研究者地位的澄清、研究参与者的选择、研究情境的深入分析、研究概念与前提的确认、资料收集与资料分析的方法等。内在信度则是指:当研究者在研究过程同时运用数个观察员,对同一现象或行为进行观察。然后,再从观察结果的一致程度,说明研究值得信赖的程度。事实上,有很多因素可能影响质性研究的信度,而且,不同的教科书、参考书都有不同的描述,这 ......