三、因人因病制宜

在临床上实践中，由于医疗告知的对象不同，需要告知的疾病内容不同，医务人员需要采取不同的方法进行告知。针对不同人的性格、成长经历、社会、经济地位等的不同，要采取个性化的沟通方式，才能达到好的告知效果。针对不同的疾病，医生也要有不同的医疗告知技巧。如果病情复杂，诊断不明确，或者预后不明朗，就要多与患者及家属沟通，对疾病发展的各种可能性进行详细告知，以免病情恶化，引发医患矛盾。对于一些严重的危及生命的疾病，医疗告知疾病的同时，还要关注患者或者家属的情绪，给予适当的安慰和支持。 ......