[概述]二、单向表达与双向表达

根据信息发送者与接受者地位是否变化，可以将医患沟通的表达机制分为单向表达与双向表达。单向表达是指在医患沟通中信息发送者和接受者地位不变，一方只发送信息，另一方只接受信息。双向表达指信息的发送者与接受者在沟通中地位不断互换。发送者将信息传送给接受者后，接受者经过认识再加工为新信息回馈给发送者。这种表达模式中医患双方以讨论和协商的姿态面对，沟通信息的准确性高。在沟通中双方能产生平等的参与感，有利于建立感情，达到良好的沟通效果，是医患沟通中应该大力倡导的表达机制。 ......