行为能力在《辞海》中的定义为:完成一定活动的本领,包括完成一定活动的具体方式,以及顺利完成一定活动所必需的心里特征。院长在领导活动过程中的行为能力除了应当具备一般人的基本行为能力以外,还特别需要较强的思维能力、语言能力、社交能力、决策能力、指挥能力。需要指出的是,院长的善于交际,绝不是那种庸俗的“关系学”,而是以医院的利益为交际内容的活动,是院长调动各方面有利因素,充分发挥交际能力,共同协作、互惠互利、尽可能达到双赢效果的交际。 ......