[概述]二、医院质量管理

医院质量管理是指为了保证和不断提高医院各项工作质量和医疗质量，而对所有影响质量的因素和工作环节实施计划、决策、协调、指导及质量信息反馈和处理等以质量为目标的全部管理过程。对医院质量管理的理解应包括：①医院质量管理是医院各部门和各科室质量管理工作的综合反映，是医院六要素（人、财、设备、任务、信息、时间）发挥作用的集中表现，也是医院管理的有机组成部分。医院质量管理包括结构质量管理、环节质量管理和终末质量管理。医院质量管理是医院管理的核心,强化医院质量管理对加速医院建设与发展起着重要作用。 ......