第五节 外 部 拓 展

外部患者是指由外部原因被吸引到口腔诊所的患者，而非现有患者。然而这些患者不会愿意一直待在一个口腔诊所，因为会有其他的口腔诊所提供更廉价的服务。甚至一些外部拓展计划的严格施行也只是增加了访问口腔诊所的患者数量，而未以特定群体和区域为目标。大多数口腔医师认为外部拓展即为口腔诊所贴上“给予优惠”、有打折的口腔医师等标签。大多数提供优惠券的口腔诊所开业将出现繁忙的结果，太繁忙以致真正的口腔诊断、治疗很少进行，就会逐渐因急诊牙科而出名，当患者期望更多、复杂、美容性质的治疗时，他们将到其他口腔诊所寻求帮助。一个计划和 ......