一、质量管理的基本工作

进行质量管理工作必须具备的一些基本条件、手段和制度，是质量管理的基础。进行教育是为了使护理人员克服对质量管理认识的片面性，进一步理解质量管理的意义，树立质量管理人人有责的思想，使每个护理人员掌握有关的质量标准、管理方法和质量管理的工具。 ......