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三、质量管理体系方法

受益者推动方式:为满足顾客或相关方提出的认定或认证要求,为证实本组织的质量保证能力,组织的最高管理者按照受益者的要求建立相应的质量管理体系。然后,再按照强化内部管理的需要,不断充实、提高,建立一个更加完善的质量管理体系。其实施步骤为:最高管理者根据第二方或第三方要求的认定或认证建立质量管理体系,从ISO 9000族标准中选择一个质量保证模式,在组织内宣贯标准,建立并实施质量管理体系,通过第三方质量审核,取得认证证书,应用ISO 9004标准(业绩改进指南)完善已建立的质量体系。 ......

——《医院管理学.质量管理分册》
书名:《医院管理学.质量管理分册》
栏目:医院管理学.质量管理分册 > 第十六章 现代质量管理与医院质量管理进展 > 第一节 ISO9000 族标准与医院质量管理
作者:朱士俊
参编:曹荣桂,董军,王吉善,陈晓红,于江丽
页码:474-476
版本:2
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2011-08-01
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