（二）科学化管理的层次

通常所说的科学化管理可分为三个层次：一是规范化，二是精细化，三是个性化，这三层是一种层层递进、相互关联的关系。即全面导入医院规范化管理，对医院的五个构成部分— — —目标体系、组织架构、岗位角色、医疗业务流程和医院文化，分别全面实施规范化管理，避免粗放的管理方式，为医院组织的每一项医疗工作的高质量完成提供保障，构建出具有自我免疫、自动修复功能的医院组织运行机制。现在个性化的需求正成为社会发展的一种主流，人们越来越注重和尊重自我与个性的选择，个性化管理正顺应着客观规律成为现代医院管理的主流。 ......