[概述]四、产生人际关系的压力的原因

压力的来源通常来自外界和自身两个方面，在工作中，压力是当来自环境的要求高于人所能应付之时产生的。由于人际关系是一种互动的过程，不同个性的人在交往中不可避免产生摩擦或矛盾，这些都是正常的现象。而有的人能将其化解，有的人则将其看成巨大的压力，这就和人的不同人格及固有防御模式有关。为了保护自己以应对外界的压力，每个人都有着自己的一套交往模式，我们经常在职场中看到三种不同模式的人：攻击型、屈从型、超脱型，他们处理职场人际关系的风格有所不同。这些不同的人怎样处理好职场人际关系，减少因人际关系带来的心理压力呢？只有当 ......