预防职业紧张首先应探寻和确定紧张源,可从个人和组织两个方面采取干预措施。对个体应增强应对能力,对组织则努力消除紧张源。但无论从哪方面干预,都需采取综合性措施。Hersey首次提出社会支持对降低职业紧张的重要性,尤其是得到同事和领导的支持,对个体的生理、心理反应极为有利。培训和教育:为增强个体与职业环境的适应能力,应先充分了解个体特征,针对不同情况进行职业指导或就业技术培训,帮助其克服物质、精神和社会上的困难或障碍,鼓励个体主动适应或调节职业环境,创造条件以改善人与环境的协调性。健康促进:开展健康教育和健康 ......