护士长24小时内访视是指护士长对新入院患者在24小时内进行访视,其目的在于检查护士接诊工作的质量,了解患者的病情及治疗、护理措施是否及时、正确落实,患者入院后面临的问题或困难是否得到及时解决。通过规范访视流程,可增强访视的实效性,达到增进护患沟通、提高护理质量和患者满意度的目的。为达到访视的预期目的,护理部应当制定访视的规范,具体内容包括:访视的内容、要求、流程,可以通过现场示范、电视录像等形式对全院护士长进行培训。定期讲评不断改进:护士长要将24小时内访视的结果在每日早交班进行讲评,好的要进行表扬,存在 ......