是直接征求顾客意见,了解顾客购买意向和心理动机,预测未来销售情况的方法。市场预测可以看做是一门估计顾客在未来一定条件下的行为的艺术。这意味着需要直接了解顾客的意见。如果顾客已经有了明确的购买意向,那么,直接了解顾客的意见就是最有效的预测方法。当顾客群体较小,调查成本相对较低,顾客意向比较明确,而且他们乐于披露自己的意向时,采用顾客意见调查法进行预测可以收到较好的效果,这种方法多用于耐用消费品、工业生产资料、按计划采购的商品以及新产品的销售预测。借助顾客意见调查法进行预测,企业不仅可以估计未来市场的销售量, ......