[文献资料]第三节　患者安全文化的发展和运作

文化对于患者的安全是非常重要的，文化的定义有很多种，特别是关于什么是安全文化，有很多的定义。美国卫生文化和卫生安全专家凯泽教授对于安全文化的定义为：个人或机构行为的一种整体模式，以共同的信仰和价值为基础，不断努力，将服务过程中可能引起的患者伤害降至最低。由此可以看出，文化应该是群体学习的，并向新成员传授或者由新成员吸收，能够作为日常工作多方面认识、思考解决问题的一种模式。重视安全文化就是要把伤害减少到最少，并有效地预防伤害的出现。医疗机构联合评审委员会患者安全中心作为WHO患者安全方案合作中心，一直致力于 ......