某日上午10:30,正是患者最多的时候,医院信息系统突然全面瘫痪,各终端均不能使用,网络技术人员迅速排查原因,发现“中心交换机瘫痪”,立即组织抢修,但预计在短时间内不能排除故障,信息部门即刻报告医院领导,宣布启动应急预案。范围涵盖门诊挂号、医生开方、划价、收费、发药及病人住院、医嘱处理、病房领药、手术等环节。各部门按照应急预案启动相关工作。1 .药学部主任作为医院信息系统故障药事管理应急预案的指挥,立即从药库、临床药学室等其他班组抽调相关药学技术人员支援门诊药房和住院药房。8 .药学部门写出演练报告,分析 ......