权威医学专著速查系统

6﹒15﹒3 应用实例

献血服务代表:“您好,我是首都献血服务热线献血服务代表× ×号。感谢您预约献血,我想与您核实一下您的预约信息,请问您现在方便吗?献血服务代表:“您预约× ×月× ×日在血液中心捐献全血,是吗?献血服务代表:“我再耽误您几分钟时间向您介绍一下献血的条件和注意事项。献血者年龄在18至55周岁,要求男士体重达到50公斤。献血前请您清淡饮食,保证充足的睡眠。献血当天请携带有效身份证件。献血服务代表:“不客气,您的预约已成功,稍后我们会给您发送献血预约确认短信,请您注意查收。感谢您参与无偿献血,再见!献血服务代表: ......

——《首都献血服务热线运营与管理》
书名:《首都献血服务热线运营与管理》
栏目:首都献血服务热线运营与管理 > 第2篇 实务篇 > 第6章 首都献血服务热线规范用语 > 6﹒15 受理献血预约规范用语及应用实例
作者:高东英
参编:刘江,戴苏娜,冯岩,徐文,赵冬雁
页码:220-221
版本:1
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2010-10-01
© 2015-2019 天山医学院 XiaBBY#VIP.QQ.COM